Nibaldo Valdés Veloso, es Ingeniero Civil Bioquímico (UCV - 1994),  Ingeniero Civil Industrial (UTFSM - 2016), Postítulo en Gestión de Empresas (UTFSM - 2001), Diplomado en Gestión Estratégica de Contact Center y Servicio al Cliente (U. Central - 2010), Diplomado en Programación en Python (UC - 2021) y Diplomado en Análisis Financiero (UC - 2022).

 

Capacitaciones de especialización y perfeccionamiento en:

Diploma en Marketing Digital (2018  - Geek Academy)
Diploma en SAP FI (2018  - APLISAP)
Diploma en IFRS    (2016  -  U.C.)
COPC EPSIC - Coordinador Registrado    (2013  - Kenwin)
Diploma en Contabilidad Financiera    (2012  -  U.C.)
Perfeccionamiento en ISO 27001 (2011  -  B.V.)
Perfeccionamiento en CMMI  (2009  -  AXXI)
Profesional Certificado ITIL    (2008  -  EXIN)
Auditor Interno ISO 14001- 0SHAS 18001    (2007  -  B.V.)
Auditor Líder en ISO 9001    (2005  -  B.V.Q.I.) 

 

Experiencia como Ingeniero en las siguientes industrias:

1. Call Center y Telecomunicaciones.

2. Servicios Jurídicos (Planificación, Comercialización, Recaudación y Control de Gestión).

3. Informática (Desarrollo de Sistemas de Información). 

4. Consultoría, Capacitación e Implementación de Sistemas de Gestión (ISO - NCh - COPC - ITIL - CMMI).

5. Prevención de Riesgos y Mutual de Seguridad.

6. Sanitaria (Tratamiento de Aguas).

7. Minería.

8. Fomento Productivo (CORFO).

 

Experiencia en Gestión Comercial:

1. Plataformas Comerciales de Contact Center. 

2. Plataforma de "Validación y Crosseling" para Movistar.

3. Servicios Jurídicos .

4. Industria de la consultoría y capacitación. .

 

  

Jefe de Proyecto en implementación de sistemas de gestión y de información (ISO, NCh, COPC, ITIL, CMMI, CRM), en más de 30 empresas de distintos giros y tamaños.

 

Docente como profesor ayudante en la Universidad Técnica Federico Santa María, campus Vitacura (Estadística, Finanzas, Inteligencia de Negocios y SQL Services).

 

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